El servicio combina el dispositivo smartwatch con GPS, el monitoreo de signos vitales, la detección de caídas, geocercas, comunicación y el respaldo de una central de respuesta disponible las 24 horas, todo conectado a una plataforma que la familia puede consultar en cualquier momento.

El sistema activa una alerta. La central de respuesta intenta contactar al usuario por voz a través del dispositivo; si no hay respuesta, se contacta a la familia y se coordina la asistencia en la ubicación exacta reportada por el GPS.

Sí. La plataforma de Vitrack muestra la ubicación en tiempo real, las zonas seguras configuradas y el historial de actividad, para que la familia esté informada desde cualquier lugar.

Con un solo toque, el dispositivo envía una alerta inmediata a la central de respuesta y a la familia. La central se comunica con el usuario, evalúa la situación y activa la asistencia correspondiente.

Una geocerca es un área segura que la familia define, como el hogar o el parque cercano. Si el usuario sale de esa zona, el sistema envía una alerta con su ubicación.

Sí, el contrato tiene una duración mínima de 12 meses. Para conocer los detalles de cada plan, puedes contactar a un asesor.