Del primer contacto a la protección total.
Siete pasos simples. Nosotros hacemos el trabajo pesado.
Firma
Sales del primer contacto con un plan y un contrato claro de 12 meses.
Configuración y entrega
Recibes el dispositivo y lo activamos en conjunto, sin pasos complicados.
Configuración de la aplicación familiar
La familia queda conectada a la plataforma para recibir ubicación y alertas.
Prueba de SOS y rastreo
Probamos juntos el botón de emergencia y el rastreo para que todo quede verificado.
Monitoreo 24/7
A partir de ese momento, la red de protección queda activa minuto a minuto.
En cursoAtención ante incidentes
Ante cualquier alerta, la central responde, verifica y coordina con tus familiares.
Soporte continuo
El acompañamiento no termina al firmar: permanecemos contigo durante todo el contrato.
¿Qué sucede cuando Vitrack genera una alerta?
Cuando ocurre algo, no estás solo.
De la detección a la respuesta: cada alerta sigue un protocolo diseñado para proteger.
Se detecta el evento.
El sistema identifica una alerta según las funciones configuradas.
La información llega a la plataforma.
La alerta es registrada para su revisión.
La central recibe la alerta.
Nuestro equipo de monitoreo puede revisar el evento según el protocolo correspondiente.
Se establece comunicación.
Cuando corresponde, se intenta contactar al usuario o a los contactos definidos.
Se activa el protocolo de atención.
Dependiendo de la situación, se coordina la respuesta establecida.
En cursoTecnología que alerta. Personas que acompañan.
Cuidar también es anticiparse.
Descubre cómo Vitrack puede ayudarte a proteger a quienes más importan.
Asesoría sin compromiso